メールでのご予約のお願い
- kuwashi kano

- 2020年3月25日
- 読了時間: 2分
こんにちは
今日も一日ありがとうございます。
今日のお話は
「電話にてのご予約はご遠慮ください」
です。
これには理由があります。
去年4月にオープンさせていただきプライベートサロン、
お客様のゆっくりできるサロンにするためには?と考えました。
そこで改めてご予約のスタイルの変更を決めさせていただきました。
(令和2年1月より)
・基本的にLINEでのご予約をお勧めしています。
・店アドレス(Gmail,Email)でも大丈夫です。(この場合夜の返信は翌日になります)
・もちろん電話でも大丈夫です。(メールなどの機能をこなせない方、お持ちでない方)
なぜお電話でのご予約を控えたか、、、
接客中に自分の手を止めたくないからです。
客様を待たせてしまうことになります。
これが理由です。
ANSONにこられたお客様には待たされることなく無駄のない贅沢な時間を提供させてもらいたい、その思いからこの「電話予約お断り」を思いつきました。
そんなに忙しくないのでそうも言ってられませんが、
今後の事を考えてメール予約にシフトさせていただきました。
先日も朝の早い時間にメールでのご予約、
もちろんすぐ対応できその日の午前中にご予約をいただきました。
このようにまだ店に出勤してなくてもメールであればご予約の対応がスムーズにできます。
あとこれはこちらの理想ですがメールである程度カウンセリングができます。
これもお時間ない方などはとてもいいと思います。
ご来店してからのカウンセリングの時間が省けるならその方が滞在時間は短くて済みます。
早く終わった分の時間は次の予定までのゆとり時間となりますね。
ANSONでのお客様には、
「少々おまちください。。。」
というサービスはございません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
LINE
→ @grc5920y
Gmail
→ atamiansonhair@gmail.com
→ ♯atamiansonhair
→ ANSON hair

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