No.828 「電話予約お断り。。。の意味は、」
- kuwashi kano

- 2021年12月2日
- 読了時間: 2分
こんにちは
今日も一日ありがとうございました。
12月になっていろいろやることが増えてます。
先日年末年始の営業のお知らせをさせていただきましたが
改めて作りました!
12月31日~1月3日までがお休みとなります(*^^*)
初めての4連休(*^^*)
今回はお休みをいただこう!
なんて思ってます。
たぶんオープンしてから初めてじゃないかな。。。
こんなに休むの。
なのでお客様の集中が起きる可能性もあります。
ご予定がお決まりの方はお早目のご連絡にご協力していただけたら助かります。
独りでやってるって、ほんと大変なんだなぁ。。。
2年経ってわかってきました。
仕事するにしても休むにしても本当に難しいんだなぁって思います。
お客様にお休みなどどの方法でアピールするのかも今後もう少し考えないとです。
例えば怪我や病気、事故など。
緊急の場合にどのようにお客様に知らせるのか?
自分が連絡できる状態だったらいいんですが、、、
そんなときばかりではないと思います。
スタッフが一人でもいてくれれば。。。
代わりにご連絡もできるし、
技術者なら代行も可能。
しかし一人だとそれができません。
一人親方ってそれなりのリスクがあるんですね。
この前も朝に病院に転がり込むことがありましたが、、、
たまたまご予約がなかったときでよかったです。
ANSONでは基本電話のご予約をお断りしています。
(これにはいろいろな意味があります)
なのでメールなどでご予約がANSONでは一般ですが、こういったときはこちらの方がはるかに便利ですね。
mailは。。。ちょっとという方もいらっしゃるので100%ではありませんがこういった考えでこの「電話予約おことわり」を始めたのもあります。
あと、単純に仕事中に電話にでられないからです。
代わりに出てくれる人がいないので手を止めることとなります。
これが嫌なのです(*^^*)
お客様を待たせることなく接術したいのでこれは絶対です。
(でもかかってきたときはちゃんとでます)
携帯すら使われてない方もいるので電話予約もおとりしますが、
週に1本電話予約入れば珍しいくらいです(*^^*)
なので営業のお電話には申し訳ありませんが今忙しいですと言って切らせてもらってます(笑)
開店当初からこのポリシーでやらせていただいてます。
もしまだLINE登録のまだの方はこの機会にご登録をお願いします!
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やりたい髪型やカラーの色など前もって話しておけば当日の時間短縮にもなります(*^^*)
皆さんの快適なサロンにするためにまたいいアイデアなどございましたら直接アドバイスいただけたらと思います。
明日はまだご予約お受けできます。
皆様のご来店を心よりお待ちしています。

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