No.1507 「美容院によくある勘違い話」
- kuwashi kano

- 2024年5月7日
- 読了時間: 4分
こんにちは
今日も一日ありがとうございました
雨のスタート
GWの人混みは何処へやら
熱海は静かな火曜日となりました
ご来店のお客様
今日はパーマとカラー
パーマは久しぶりです
毛先に半年前の縮毛矯正が残ってます
カラーまマニキュア
今回はブラウンに少しピンクを加えました
仕上げはムースもしくはジェルなどを使い自然乾燥です
だいぶイメージチェンジになりましたね
ご来店ありがとうございました
またカラーしにいらして下さい
お待ちしています!
お次のお客様
カットです
毎月のカットありがとうございます
また来月お待ちしています!
他にもご来店いただいたお客様
UPできなくてすみません💦
またのタイミングであげさせていただきます!
美容師・美容院のよくある勘違い話
(狩野だけ?)
これにあげる例はごく一部です
普段の生活の中にも勘違いってありますよね
狩野も長い間接客してますといつのまにか勘違いが増えてます
お客様のニーズにしっかりとお応えしたくリスニングしてますが
それが裏目にでて。。。悪い結果になりかねません
なので美容師側のクレームだと思わずに読んでいただければと思います
・「あかくしないで。。。」
この言葉最近は聞かなくなりましたが昔はよく聞いてました
ここでお客様の言う「あかくしないで」は「明るくしないで」という意味なのです
狩野は「赤くしないで」と聞こえてしまってたのです
昔のカラー(45年以上前)は明るいか暗いかがほとんど
その中で明るくしたくないことを「あかくしない」と言っていたようです
多分ですが日本人のもともと持っている髪の色が明るくすると出てきて
その色がオレンジ=赤に見えてたからだと推測します
・ハイカラ―
これは最近聞いた言葉です
そのままの意味ですとよくわからなかったので「明るい色でしょうか」と聞くと
「そうです」と
なのでその状況で施術していると。。。
どうやらハイライトだったらしく
それが解ったのはお客様が帰られてから
こういうんじゃなかったとご連絡いただきました
もちろんすぐに手直しさせていただきました
美容師としてちゃんと確認しなかったことがいけない事ですが言葉をうのみにしてはいけませんね
・お昼時は。。。
お昼の時間を外してご予約いただけるお客様がいらっしゃいます
お客様の気遣いありがたいのですが
美容師のだいたいはお昼にお昼を食べません
なので12時あたり外してご予約いただかなくてもほんと大丈夫です
いつも決まった時間ではなく手の空いているときにちょこちょこ何か食べてます☺
・月曜日休み
県によって異なりますが東京都はわりと火曜日
静岡県はわりと月曜日にお休みの美容院が多いです
地域で勉強会などやりやすいので休みを合わせる習慣からでしょうか
もちろん年中無休や日曜日休みの店も増えてます
「月曜日定休」をうたっていても実際はお客様はそれを理解することは難しく
毎回「月曜日に」とご予約いただく場合もあります
自分もそうですが他店のお休みを全部理解で来てません
これはしかたないことなのかもしれませんね
・パーマとカラー両方いっぺんにできない?
これも昔の話です
今の時代同時にできます
カラーの種類にもよりますが同日でも大丈夫です
またその方がお財布にもやさしいです
時間こそ通常よりかかりますがお時間あるときにご予約ください
・アイロンは髪を痛める
これも昔の話です
今の時代のアイロンは髪にそこまで負担をかけません
髪を保湿しながらストレートにすることができ
通常よりも艶やかに仕上げることが出来ます
毎日アイロンを使われても大丈夫です
(全てのアイロンがそうではないです)
他にもいろいろありますが間違った認識やこれまでの情報でやりたくてもやれなかった技術はある程度が緩和されてます
例えばブリーチ、これも30年前とは格段に変わり髪の負担が減りました
大事なのは美容師側もお客様側もアップデートしていくということです
その中で新しいヘアスタイルを提案し続けていけたらなと思います
明日は11:30あたりにお席の空きがございます
皆様のご予約・ご来店お待ちしています

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